Мазмунга ўтиш
UniPBX
ЎзбекчаТил
Кириш

UniPBX: телефония ва сунъий интеллектли колл-марказ

Мавжуд АТСингиз устидан телефония ва сунъий интеллектли колл-марказ: ҳар бир қўнғироқ кўз олдингизда, ҳар бир ўтказиб юборилганига қайта қўнғироқ қилинади, ҳар бир суҳбат ишда.

FreePBX, Issabel, VitalPBX ва Asterisk билан ишлайди. 3 операторгача бепул.

АТСни 10 дақиқада улангМаҳсулотни кўриш

Ҳозир гаплашмоқда — 14·Жавоб кутмоқда — 2·Бугун қабул қилинди — 3 215·Ўтказиб юборилди — 338·қайта қўнғироқ қилинди — 311

Демо: станциядаги ҳаракат шундай кўринади. Одамлар ва рақамлар ўйлаб топилган.

Овоз биздан ўтмайди. Биз тўхтасак ҳам, станциянгиз қўнғироқ қилишда давом этади. Биз ҳар бир қўнғироқни кўрамиз, бирортасини ушлаб қолмаймиз ва ҳеч бир мижозни жавобсиз қолдирмаймиз.

АТСингиз қолади. Биз ёнида турамиз.

Овоз телефонлар ва станциянгиз ўртасида тўғридан-тўғри юради — биздан ўтмайди. UniPBX фақат қўнғироқларни кўради ва одамларга ишлашда ёрдам беради.

  • Устида ишлайди
  • Asterisk
  • FreePBX
  • Issabel
  • VitalPBX
  • FreeSWITCH
  • Yeastar
  • 3CX
  • Grandstream

Пульт, журнал ва тинглаш — жонли.

Қўнғироқ карточкаси билан журнал

Битта қўнғироқ — битта қатор. Ичида каналлар, изоҳлар ва ёзув.

Қайта қўнғироқ: қўнғироқлар эмас, одамлар

Уч марта қўнғироқ қилинган одам — битта қатор ва битта вазифа.

Уч режимда тинглаш

Тинглаш, маслаҳат бериш ёки улаш. Ҳар бир кириш аудит журналида.

Браузердаги телефон

Zoiper'сиз қўнғироқ қилади ва қабул қилади. Овоз WebRTC орқали тўғридан-тўғри.

Интеграциялар: сизда бор нарсалар билан ишлаймиз

UniPBX бугун ишлайдиган ёки яқин орада уланадиган тизимлар. Бренд номлари фақат мосликни кўрсатиш учун: улар ҳамкор ҳам, мижоз ҳам эмас.

Интеграциялар: 48

Лид менежерга бир дақиқада етади.

Сайтдан ёки CRMдан келган ариза дарҳол қўнғироққа айланади. Қуйида тизим ўзи нима қилиши ва нима ҳали ишлаб чиқилаётгани.

  1. 0–10 с

    Ариза қабул қилинди

    Рақам бир шаклга келтирилади, тақрорлар топилади, бўш менежер тайинланади.

  2. 60 с гача

    Менежерга қўнғироқ

    Браузердаги телефон ёки аппарат биринчи бўлиб жиринглайди. Мижоз навбатни эмас, менежерни эшитади.

  3. кейин

    Энг яхши соат бўйича қайта уриниш

    Мижоз жавоб бермаса, кейинги уриниш у илгари жавоб берган соатга режалаштирилади. Вақтни тарих бўйича модель танлайди.

  4. қўнғироқдан кейин

    Лид ва менежер баҳоси

    Биринчи қўнғироққача қанча вақт ўтгани, нечта уриниш бўлгани ва суҳбат қайси босқичда тўхтагани кўринади.

«Бир дақиқа» — бизнинг мақсадимиз, ўлчов эмас. Сизнинг маълумотингиз бўйича ўлчовларни панелда кўрсатамиз.

Сунъий интеллект агентингиз 80 тилда гапиради

OʻzbekchaРусскийEnglishҚазақшаКыргызчаТоҷикӣTürkmençeAzərbaycancaTürkçeЎзбекча中文العربيةDeutschEspañol

Колл-марказ учун ИИ-агент: ўзи қўнғироқ қилади, жавоб беради ва операторга ўтказади

Агент бизнинг технологияларимизда қурилган: Kira STT, Kira TTS ва Kira LLM. У ўзи қўнғироқ қилади ва ўзи жавоб беради, 80 тилда гапиради. Ўзбек ва рус тиллари энг яхши созланган.

  • Ўзи қўнғироқ қилади

    Базани жадвал бўйича айланиб чиқади ва уринишларни энг қулай соатда такрорлайди.

  • Саралайди

    Сизнинг саволларингизни беради, қизиқиш ва бюджетни белгилайди, билимлар базаси бўйича жавоб беради.

  • Ёзиб қўяди

    Менежернинг календарига учрашув ёки қўнғироқни ёзади.

  • Иссиқ мижозларни ўтказади

    Бўш операторга уланади ва қисқа мазмунни беради, мижоз ўзини қайта тушунтирмайди.

Очиқ API

Компаниялар UniPBX асосида ўз овозли агентларини қуриши мумкин: қўнғироқлар, сценарийлар, операторга ўтказиш. Пулли, дақиқа ва қўнғироқ бўйича.

Ҳар бир суҳбат — матнда.

Kira STT таниди — бу бизнинг моделимиз, ўзбек ва рус тилига мослаштирилган. Қўнғироқ матнини ва қисқача мазмунни мижоз карточкасига ёзамиз, чек-листни автоматик текширамиз. Аниқликни сизнинг овозингизда алоҳида ўлчаймиз ва рақамни ўлчовдан кейин кўрсатамиз.

Матн, намуна

  1. 00:04

    Оператор

    Ассалому алайкум, буюртмангиз қабул қилинди.

  2. 00:09

    Мижоз

    Етказиб бериш қачон бўлади?

  3. 00:13

    Оператор

    Жума куни, соат 12:00 гача.

Сифат чек-листи, автоматик

  • Салом берди
  • Компанияни айтди
  • Муддатни айтди
  • Такрор таклиф қилди

Станция пул қаерда йўқолаётганини ўзи топади.

Панел телефонияни доимий текширади ва аввал нимани тузатиш кераклигини айтади. Қуйидаги мисоллар панелнинг ўзидан.

  • 5

    қўнғироқ

    Навбатдаги қўнғироқлар ўтказиб юборилди

    Оператор «Безовта қилманг» режимида турган. Тизим бундай операторни мижозлар кетишидан олдин кўрсатади.

  • 9

    жавобсиз

    Телефон қўнғироқларни рад этади

    Аппарат кираётган қўнғироқларни рад этади, навбат буни кўрмайди. Тизим аппарат ҳолатини кўради.

  • 12 GB

    кунига

    Ёзувлар диски тўлиб бормоқда

    Тизим ўсишни ҳисоблайди ва жой қачон тугашини айтади.

  • Заиф SIP пароллар

    Тахмин қилинадиган пароллар ва бошқа тармоқлардан пароль танлаш. Биз танлашни блоклаймиз ва нимани алмаштириш кераклигини кўрсатамиз.

Ролларни ўзингиз йиғасиз.

Ҳуқуқ — бу ҳаракат ва қамров: йўқ, ўзи, бўлим, ҳамма. Рол — шундай ҳуқуқлар тўплами, уни кодга тегмасдан қўшиш мумкин.

  • Қўнғироқлар ва ёзувлар
  • Жонли тинглаш
  • Ёзувларни юклаб олиш
  • Ҳисоботлар ва экспорт
  • Ўтказиб юборилганларга қайта қўнғироқ
  • Вебхуклар, токенлар ва созламалар

Қамровни босинг — янги рол тайёр. Кодни ўзгартирмасдан.

Бўлимлар

Ҳар бир бўлимнинг ўз ички рақамлар оралиғи ва шаҳар рақами бор. Қўнғироқ ички рақам бўйича бўлимга тегишли бўлади, тарихни қайта белгилаш шарт эмас. Бўлим администратори фақат ўз бўлими ходимларини бошқаради.

Асл овозсиз ҳамкор

Пудратчи, масалан AI-бот эгаси, фақат ўз рақамлари ва ёзувларини кўради. Овоз хиралаштирилган берилади: моно, 8 kHz, 300–3000 Hz. Асл ёзув ҳеч қачон чиқмайди.

Булут ёки қути. Битта маҳсулот.

Икки вариант учун битта йиғма. Маълумотлар стандарт ҳолатда Ўзбекистонда қолади.

Булут

Сервер, янгиланишлар ва захира нусхаларини биз юритамиз. Сиз АТСни уланг ва ходимларни қўшасиз.

Қути

Битта буйруқ билан ўз серверингизга ўрнатасиз. Маълумотлар сизнинг периметрингиздан чиқмайди. Фақат АТС билан алоқа керак.

  1. 1

    Ариза қолдирасиз

    Исмингиз, телефонингиз ва қайси АТС ишлатишингиз. Бир соат ичида қўнғироқ қиламиз.

  2. 2

    АТСингизни улаймиз

    Ўзимиз, масофадан, битта қўнғироқда. Станция созламаларига тегмаймиз, қўнғироқлар узилмайди.

  3. 3

    Ишлайсиз

    Операторлар панелга киради, раҳбар станцияни жонли кўради. Дастлабки 14 кун бепул.

Одатдаги ечимлардан фарқи.

Очиқ тариф саҳифалари бўйича, 16.10.2026. Саҳифа бандни кўрсатмаган бўлса, «топилмади» деб ёзилган, «йўқ» эмас.

Одатий булут АТСХорижий колл-марказUniPBX
Мавжуд АТС устида ишлайдиКам учрайдиКам учрайдиҲа, AMI ва CDR орқали
Овоз провайдер серверидан ўтадиҲаҲаЙўқ, АТСда қолади
Ўзбек нутқи телефон линиясидатопилмадитопилмадиЎз моделимиз — Kira STT
Ёзув ва матнлар ЎзбекистондакўрсатилмаганкўрсатилмаганСтандарт ҳолатда, ҳа
Click ва Payme орқали тўловтопилмадитопилмадиClick, Payme ва сўмда ҳисоб
AI дақиқалари тарифда кўринадитурличабўлимлар бўйича турли ставкаларБитта жадвал: лимитлар, модуллар, дақиқалар
Жавобсизлар одам бўйича ҳисобитопилмадитопилмадиОдам бўйича

  • Мавжуд АТС устида ишлайди

    UniPBX: Ҳа, AMI ва CDR орқали

    Одатий булут АТС
    Кам учрайди
    Хорижий колл-марказ
    Кам учрайди

  • Овоз провайдер серверидан ўтади

    UniPBX: Йўқ, АТСда қолади

    Одатий булут АТС
    Ҳа
    Хорижий колл-марказ
    Ҳа

  • Ўзбек нутқи телефон линиясида

    UniPBX: Ўз моделимиз — Kira STT

    Одатий булут АТС
    топилмади
    Хорижий колл-марказ
    топилмади

  • Ёзув ва матнлар Ўзбекистонда

    UniPBX: Стандарт ҳолатда, ҳа

    Одатий булут АТС
    кўрсатилмаган
    Хорижий колл-марказ
    кўрсатилмаган

  • Click ва Payme орқали тўлов

    UniPBX: Click, Payme ва сўмда ҳисоб

    Одатий булут АТС
    топилмади
    Хорижий колл-марказ
    топилмади

  • AI дақиқалари тарифда кўринади

    UniPBX: Битта жадвал: лимитлар, модуллар, дақиқалар

    Одатий булут АТС
    турлича
    Хорижий колл-марказ
    бўлимлар бўйича турли ставкалар

  • Жавобсизлар одам бўйича ҳисоби

    UniPBX: Одам бўйича

    Одатий булут АТС
    топилмади
    Хорижий колл-марказ
    топилмади

Одатий булут АТС: россиялик булут ВАТС тарифлари бўйича. Хорижий колл-марказ: Aircall, Talkdesk, CloudTalk ва шунга ўхшаш, очиқ саҳифалар бўйича. «Топилмади» — текширилган саҳифаларда бундай банд йўқ дегани.

Нархлар.

Бир оператор учун ойига, ҚҚСсиз.

Start

0 сўм

3 операторгача

  • Қўнғироқлар, журнал, жавобсизлар
  • Браузердаги телефон
  • Ойига 60 дақиқа нутқни аниқлаш

Жамоа

кўп танланади

89 000 сўм

бир оператор учун ойига

  • 20 операторгача
  • Ҳисоботлар, тинглаш, роллар
  • AI дақиқаси: 150 сўм, пакетлар арзонроқ

Компания

шартнома бўйича

бир оператор учун 129 000 сўмдан

  • Операторлар сони чекланмаган
  • API, вебҳуклар, интеграциялар
  • Қути ва администраторни ўқитиш

Click ва Payme орқали карта билан тўлов, юридик шахслар учун сўмдаги ҳисоб-фактура. AI дақиқалари ҳақиқатда аниқланган аудио бўйича ҳисобланади ва панелда кўринади.

Кўп сўраладиган саволлар.

АТСни алмаштириш керакми?

Йўқ. Жорий станцияга AMI ва CDR орқали уланамиз. Рақамлар, навбатлар ва маршрутлар ўз ҳолича қолади.

UniPBX ишдан чиқса нима бўлади?

Қўнғироқлар сизнинг АТС орқали ўтишда давом этади. Носозлик вақтида панел, журнал ва ёзув ишламайди. Хизматни биз кузатамиз ва администраторга хабар берамиз.

Овоз сизнинг серверингиздан ўтадими?

Йўқ. Биз станция воқеаларини оламиз ва унга буйруқлар юборамиз. Овоз АТС ва телефонлар орасида юради. Истисно — AI-бот: унинг овози бизнинг медиа-серверимиз орқали ўтади, у алоҳида масштабланади.

Ёзувлар қаерда сақланади?

Стандарт ҳолатда Ўзбекистонда. Сақлаш муддати тариф билан белгиланади. Ёзувларни администратор юклаб олиши ёки ўчириши мумкин.

Zoiper ва стол телефонлар билан ишлайдими?

Ҳа. Аппаратлар ва софтфонлар аввалгидек ишлайди. Браузердаги телефон алоҳида қурилма сифатида қўшилади.

Ўзбек нутқини аниқлаш қанчалик аниқ?

Рақамни сизнинг ёзувларингизда, мижозлар розилиги билан ўлчаб, кейин кўрсатамиз. Ҳозирча рақам эълон қилмаймиз: ўлчов шартларисиз тақдимотдаги рақамлар яроқсиз.

AI-бот нима қилади?

Биринчи бўлиб қўнғироқ қилади, одатий саволларга жавоб беради ва иссиқ мижозларни бўш операторга беради. Мижоз роботни эмас, операторни эшитади.

3 та оператор бўлса қанча туради?

«Start» тарифи бепул: 3 оператор ва ойига 60 дақиқа нутқни аниқлаш.

Ўз серверимизга ўрнатиш мумкинми?

Ҳа, қути бир хил йиғмадан. Docker'да битта буйруқ, фақат АТС билан алоқа керак.

Ишга туширилгандан кейин ким қўллаб-қувватлайди?

Шартнома бўйича қўллаб-қувватлаш. Администратор хизматлар ҳолатини панелда ва ҳужжатлар бўйича кўради.

Бир дақиқада уланамиз. Ёки қўнғироқларингизда кўрсатамиз.

Контактларингизни қолдиринг, иш вақтида қўнғироқ қиламиз. Созлашни АТС администраторингиз билан бирга қиламиз.